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近日，江苏南京地铁上演了暖心一幕：gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

一位老人手里拿着一张纸条gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

上面详细标注着换乘路线gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“这里是南京南站
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您可以乘坐3号线至泰冯站 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

换乘S8号线至长芦站即可到达” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

一旁乘客将其发到网上后gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

引发众多网友点赞

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△视频来源：江苏新闻gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

01 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

当时，这位老人正乘坐南京地铁3号线gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

他手里拿着行李包gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

一边看着地铁的路线gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

一边对照着手中的纸条gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

乘客申先生恰巧看到了这一幕gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

申先生表示gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

自己第一次见到这种 指路纸条gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

上面详细标注着换乘站点以及线路gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

觉得很人性化，很暖心gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“想到我的父母也不太会坐地铁 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

如果有这样的小纸条会方便很多” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

感动之余
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申先生将这一幕拍了下 来gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

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引发众多网友共鸣gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“对不会使用智能手机的 老年人真是福音” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

其实，这张纸条gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

是地铁南京南站推出的gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“信鸽服务” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

服务区设置在地铁入站口gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

并且有显眼的引导标志gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

工作人员在了解问路乘客需求后gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

将换乘方式写在纸条上 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

详细标注哪一站换乘， 哪一站到达终点 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

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南京地铁工作人员牛悦称gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

每天都会遇到很多来问路的乘客gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

由于有些换乘线路比较复杂gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

常常会出现乘客记不住路的情况gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

因此推出“信鸽服务”gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“这项服务至今已经推出6年 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

△牛悦（左）gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

除了“信鸽服务”gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

地铁南京南站还有另一项暖心措施gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“彩虹便民条” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

工作人员将乘客常问的线路及地点gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

进行了归纳梳理gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

以不同颜色区分目的地gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

然后将其打印出来挂在客服中心处
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方便乘客快速找到所需信息gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

如今，“彩虹便民条”gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

已经覆盖了南京地铁全线gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

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“信鸽服务”和“彩虹便民条”gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

推出后 深受老年人喜爱gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

牛悦表示gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

换乘地铁对于年轻人轻而易举gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

对不会使用智能手机的老年人来说 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

却是个较大的挑战 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“我们推出这项服务 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

主要就是为了老年人 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

不断进步的社会， 绝不会丢下他们” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

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不仅江苏南京gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

浙江杭州、陕西西安、安徽合肥等城市gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

也推出了类似的便民服务gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

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杭州地铁gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

钱江世纪城站、凤起路站等站点 设置有gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“彩虹畅行”小纸条 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

详细标注了换乘路线、 换乘方向 等信息 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

还列出了每个站点gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

通往交通枢纽的最优路径 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

西安地铁推出gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“出行便民指引条” gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

卡片收集了去往西安 客运交通枢纽等gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

多种出行路线gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

一张卡片指引一个地点gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

合肥火车站、合肥南站等枢纽站点gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

及大东门站等换乘站点 设置了gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

“路路通”便民指引条 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

包含合肥市景点、 商场等gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

标志性地点 路线指引 gbL白溪网 - Www.Bx417613.Com

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