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央行:不断优化移动支付服务 确保老年群体能用、会用

来源:央视新闻客户端 作者: 2024-03-01 20:26:40 网页无障碍阅读
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中国人民银行副行长张青松3月1日在国务院政策例行吹风会上表示,下一步,人民银行将在总结前期支付适老化工作的基础上,紧盯移动支付、银行卡受理、现金支付、银行网点服务等关键领域,会同发改委等有关部门,进一步提升支付适老化服务质效,着力构建广覆盖、多层次的适老化综合服务体系。sKA白溪网 - Www.Bx417613.Com

一是提升支付服务的包容性。聚焦公共事业缴费、景区、商场、医疗等重点便民场景,保留现金、银行卡等传统支付方式。sKA白溪网 - Www.Bx417613.Com

二是不断优化移动支付服务。确保老年群体能用、会用,不断弥合数字鸿沟。sKA白溪网 - Www.Bx417613.Com

三是进一步推动银行网点适老化服务水平不断提高,推广示范网点经验,不断提升支付服务温度,打造温馨支付环境。sKA白溪网 - Www.Bx417613.Com

四是常态化开展支付适老化宣传。通过多渠道、触达式宣传,做好支付安全,也包括防范电信诈骗等方面的知识普及,守护好老年群体的“钱袋子”。sKA白溪网 - Www.Bx417613.Com


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