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本报记者 施建
实习记者 于华杰 深圳报道
互联网的“筑路工”，也要拥抱互联网。
3月27日，中兴通讯（0763：HK；000063：SZ）举行2013财年业绩沟通会，提出要在去年成功扭亏的基础上，于2014年实现营收、净利润两个指标的双增长。
中兴通讯董事长侯为贵表示，今年中兴对“双增长”目标很有信心，管理层已经制定了具体步骤。
“今后，我们要关注互联网的思路，拥抱互联网的思路。”中兴通讯CEO史立荣在出席发布会时强调，中兴过去积累了很多技术、客户资源和经验，关注点主要在系统和终端等硬件设备，今后要转向关注客户价值，“互联网离end user（终端用户）的距离最近”。
成功扭亏
不管是互联网还是移动互联网，都离不开中兴通讯的参与。作为全球排名前列的网络设备商，中兴研发、生产的交换机、通信基站，构筑了连接数十亿人的信息高速公路。
但在中兴通讯董事长侯为贵看来，尽管如此，中兴通讯离互联网的距离并不足够近。
比如，在手机终端业务上，市场的游戏规则在进入智能机时代之后，悄然发生了变化。而过去几年，中兴终端业务的策略仍然是倚重运营商的定制模式。运营商渠道能带来庞大的出货量，但也让手机厂商背负了较大的经营风险。
“跟着运营商的定制白皮书走，结果就是一年下来手机款式多，单款难上量，一旦卖不好，就形成了库存，从而影响公司业绩。”侯为贵表示。
中兴通讯于3月26日晚间发布的2013财年业绩显示，如果不是受终端业务的营收下滑等因素的影响，其全年成绩单将在净利暴增148%的基础上，更加锦上添花。
2013年，中兴实现净利润13.6亿元人民币，但营收与上一年相比下滑了10.6%，为752.3亿元人民币。中兴财报显示，2013年，其在中国市场实现的营收为356.3亿元，占总营收的比例为47.4%，但与上一年相比下滑了9.7%，其中最主要的是手机终端业务的下滑。
对合同盈利能力的严格管理也是去年中兴营收下滑的另一个因素。中兴一位内部人士对记者表示，从去年开始，中兴更加重视利润这个指标，加强了对商务线的利润评估，以往没有利润的订单也可能会签，但现在要求一定要有利润。
与此相对应的则是，中兴各个产品线的毛利率情况得以改善。按香港会计准则，2013年，中兴的运营商网络毛利率为34.6%，比2012年的26.5%上升了8.1个百分点，几乎达到历史最好水平；电信软件系统、服务及其他产品的毛利润为24.9%，比2012年的21.9%上升了3个百分点；终端业务尽管市场竞争激烈，录得14.6%的毛利润，比2012年的15.7%有所下滑，但与其他国产手机厂商相比亦不逊色。以同在香港上市的酷派集团为例，其去年营收与中兴的终端业务大致相当，但毛利率仅为12.9%。
中兴去年的整体毛利率为27.2%，较上年同期上升了5.1个百分点。
与此同时，中兴在去年加强了费用管控，其间费用（销售、管理及研发费用）较上年同期都有较大幅度下降。其中，去年的研发成本为73.8亿元，同比下降16.4%；销售和分销成本为102亿元，同比下降10.4%，主要是人力资源费用及差旅费下降；管理费用为22.6亿元，同比下降7.8%。
“规模和利润之间要寻求一定的平衡点。”侯为贵表示，尽管这个平衡点不好把控，有时甚至可能矫枉过正，尤其对于拥有6万多名员工的中兴来说，一线执行层面可能难以在平衡度上做得十全十美，但这对于中兴去年的扭亏计划来说是必须的。
双增长路径
对于2014年的双增长，史立荣表示，从互联网的思路出发，就是要更加接近市场，更加接近用户。
“运营商网络业务的同事，过去可能与运营商中的技术、网络部门打交道比较多，今后还要跟市场部门打交道，了解一线的市场需求。”史立荣说。
对于中兴赖以起家的运营商网络业务来说，中国正式启动的4G进程无疑是一大利好。2013年，中兴的4G业务全球增速第一。而根据中国三家运营商目前披露的资本开支计划，今年三家总资本支出将达约4000亿元，比2013年高出约500亿元。
史立荣表示，在国际市场，中兴的运营商网络业务将继续聚焦重点客户，聚焦重点市场，即“大国大T”战略。
企业业务被认为是“再造中兴”的重要新增长点。不久前，中兴通讯强化了政企业务的独立运作能力，成立了政企事业部，整合了原政企各个业务部门，并将其提升为二层经营单位。
中兴新上任的政企事业部负责人庞胜清在3月26日的渠道年会上表示，与运营商市场不同，政企业务市场更加分散，大型IT企业的政企产品渠道仍以渠道集成与合作销售为主，中兴将使用互联网式思维来改造传统行业，完成PRM系统建设，帮助渠道合作伙伴降低成本、提高效率。以渠道伙伴注册认证为例，采用这个系统后，平均处理时间将从15天缩短为5天。
庞胜清表示，随着移动互联网，云计算，大数据，物联网等技术发展，政企业务未来将成长为万亿美元的庞大市场，目前中兴政企业务在集团总收入中占比10%，而其目标是在三到五年内实现公司整体营收占比30%。
由“70后”曾学忠担纲的终端业务，更是中兴2014年实现双增长目标的重中之重。曾学忠表示，今年中兴将推进精品战略，单品要上量，在中国市场空间最大的4G千元机，将为公司带来正贡献。
曾学忠透露，去年中兴智能手机销量为4000万台，今年智能手机目标增长到6000万台，其中40%以上为4G终端。
“终端业务上，自己要有主见，不要单纯跟着运营商的订单走。”侯为贵说。（编辑 卢爱芳 辛苑薇）
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