作为浙江省家庭教育指导服务体系试点地区，浙江省平湖市着力建设协同生态圈，推动家庭教育工作高质量发展。在市政府协调下，学校、家庭和社会各部门参与，市、镇、村三级联动，构建起了从“问题诊断信息圈”到“技术赋能资源圈”“纵横融贯组织圈”“区域联动价值圈”的生态圈范式，形成了“专家团队引领式协同”“家庭成长转换式协同”“种子计划智库式协同”“部门机制共创式协同”四大品质发展路径，共同营造协同育人的良好环境。
问题诊断“信息圈”
探索“专家团队引领式协同”
我们依托专家团队力量对区域家庭教育进行问题诊断，通过专家引领和顶层设计，构建了引领体系。
一是组织专家指导团队，以需求为出发点建设核心队伍。由政府部门主导，指导教育行政部门、妇联、文明办、公安、计生等部门协同合作，建立核心团队，开展问题导向下的科研活动，积极为家庭、家长、儿童提供教育、健康、预防未成年人犯罪、家庭服务等指导服务。在服务过程中，提供优良的家庭支持条件，及时引入专业人员，着重帮助解决家庭教育中普遍存在的关键问题与热点问题。
二是形成“定期+跟进”的流程运作方式。通过问卷调查掌握现状，及时了解家庭教育的基础地位和独特作用，定期调研课程资源支撑和多部门协作的工作机制，以及各部门对自己在协同育人方面的认识方法和责任担当。注重顶层设计破瓶颈，团队根据问题进行设计，在家庭教育难点问题上想尽办法进行突破。注重任务分解明方向，准确把握家庭教育核心内容，根据专长进行任务分解，不断跟进，注重突出家庭道德教育，把培育和践行社会主义核心价值观融入到家庭教育全过程，为父母承担家庭主体责任赋能。
三是开展“多元+层递”的功能效度评估。在评估中，注重对调研问卷的设计、调研对象的选定和调研数据的整理进行跟踪评价，突出家庭教育核心价值，弘扬向上向善家庭美德，在多元规划上确保方案实施可行，同时不搞活动的堆积和重复。
技术赋能“资源圈”
探索“家庭成长转换式协同”
家庭成长是指家庭中每一个成员的成长，含父母、祖父母和孩子等，我们打造了线上线下、校内校外的技术赋能圈，来赋能每个家庭的成长。
线上线下，灵动体验。一是健全线下家长学校网络。全市66所学校都建有线下家长学校，从孩子入学开始，就参加科学家教知识和能力的学习活动。二是发挥线上数字家长学校优势。发挥线上家庭教育指导跨空间、跨时空、大容量、针对性强、家长可以反复收听收看的优势，组织学校参加数字家长学校共建共享联盟，引导家长自主学习。三是扶持校外家庭教育研学活动。鼓励和支持博物馆、图书馆、体育中心等公共文化活动场所为开展家庭教育研学活动提供条件，拓展家庭教育生活体验功能，优化家庭研学实践项目，设计完善丰富多彩的亲子体验活动项目。
长短课时，相互结合。一是开展形式多样的课时辅导。家长学校有两小时的面授辅导，也有半小时的个体交流，可以是一所学校一起进行，也可以是以班级为单位，甚至可以是关注同样话题的人群参加的沙龙等。二是落实协同部门课程。发挥协同部门的优势，在家长学校课程上，各部门提供优秀的课程。如医院等卫生部门提供防疫课程，妇联提供儿童关爱课程，司法部门提供未成年人法治课程，交通部门提供安全出行课程等。
通过建设系列课程为家长提供菜单选择。一是组织专家编制家长学校课程。形成入学课程、学习型家庭创设课程、父爱部落课程、隔代教育课程、毕业生家长心理调适课程、健心读书课程等系列课程。二是根据家长需要和工作安排，家长在完成整体家长学校课程的同时，也可以根据自己的工作和生活安排，有计划地选择线上课程和线下研学课程、沙龙课程等。
纵横融贯“组织圈”
探索“种子计划智库式协同”
在多部门进行协同合作中，我们进行规模化的家庭教育培训研修活动，培训家庭教育指导师，让更多家庭受益。
一是推出面向大众的千人计划。依托上海高校资源，实施“家校合作师资千人培养计划”，学校教师可以在网上自助申报，协同部门相关人员选择参加。通过系统学习，提高家庭教育指导能力。推出“千名教师访万家”计划，组织教师深入家庭进行主动沟通，通过家访，构建起学校和家庭沟通的桥梁，走近学生和家庭。另推出“千人万课”计划，通过家长学校、健心读书会活动、研学基地活动等，组织家长走进现场，享受专业人员带来的家庭教育课堂，提升家长学习力，有效指导家庭教育实践。
二是培养种子教师。在全市范围内，组织德育干部、读书主持人、心理咨询B证成员，培养家庭教育指导的种子教师，并分批安排他们参加全国性的家庭教育培训，系统地学习家庭教育理论。种子教师积极开展家庭教育课题研讨，开发家庭教育课程，编撰《心海绿洲》等家长指导用书，定期组织读书主持人活动。通过课题组成员再去带动其他人，不断形成推动力量。
三是建设讲师团和家长志愿者队伍。专门聘请全国、全省知名专家和市内专业人士，组成了阶梯式家庭教育专家团，成立讲师团和家长志愿者服务团队。成立市级层面总服务队、村镇街道服务队，并进行专题培训。讲师团和志愿者深入社区、企业和家庭，开展家庭教育专业指导，并通过线上微课堂等多个家庭教育平台，分享家庭教育知识。
区域联动“价值圈”
探索“部门机制共创式协同”
推进协同生态圈建设，必须在共同的价值观和理念支持下，建立指导服务机制、补偿干预机制、综合激励机制。
一是建立指导服务机制，创新家庭教育品牌。2008年起，我市就在全省率先设立“家庭教育节”，持续推进相关主题活动，持续开展“慈孝传家·携手成长”“幸福陪伴·家校携手”“守红色根脉·扬家国情怀”等活动，从市级层面向街道、乡镇全面延伸。各镇（街道）家庭教育指导站（直通车示范点）、村（社区）家长学校实现全覆盖。
二是建立补偿干预机制，推出常态社会支持项目。我们发动民政、教育、妇联、卫生健康、司法行政等部门，结合各自职责，对留守儿童、困境儿童等特殊儿童家庭进行帮扶。坐落于市青少年宫的“田奶奶工作室”是由政府主导、部门联动、群团协同、社会参与的农村留守儿童和困境儿童关爱服务机构，建有常态化的家庭教育帮扶和指导机制，每周末由心理健康指导师进行答疑咨询。“健心读书”会客厅活动由政协委员发起，每周进行读书交流分享。由市政府主办的“父母大讲堂”活动，每次有数万名家长参加。
三是建立综合激励机制，提升家庭教育品质。通过“家庭教育节”表彰活动、“好家风”建设项目、编辑出版系列家庭教育读本、进行微视频拍摄发布等工作，表彰优秀家庭和优秀家庭教育指导者，传播好做法好经验。
如今，平湖市已经建立社区家庭教育指导中心，建成全覆盖、高质量的家庭教育指导服务体系和工作平台，家庭教育指导服务专业队伍建设明显加强，专业化水平明显提高，实现了家长家庭教育能力和家庭成员幸福指数的显著提升，目前正着力建成全国家庭教育品牌示范区。
（作者陆忠民单位系浙江省平湖市教育局、胡丽平单位系平湖市教师进修学校）
《中国教育报》2024年01月14日第4版
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